سیاست حریم خصوصی
سایت جانبیست به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران را یکی از اصول اساسی فعالیت خود میداند. این سند «سیاست حفظ حریم خصوصی» توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از این اطلاعات استفاده میشود و چه حقوقی برای کاربران در نظر گرفته شده است. استفاده شما از سایت جانبیست به معنای پذیرش مفاد این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
سایت جانبیست ممکن است در فرآیند استفاده کاربران از خدمات سایت، اطلاعات زیر را جمعآوری کند:
اطلاعاتی که کاربر بهصورت مستقیم ارائه میدهد
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- اطلاعات ثبتشده در فرمهای تماس، ثبتنام یا ثبت سفارش
اطلاعاتی که بهصورت غیرمستقیم جمعآوری میشود
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- سیستمعامل
- صفحات بازدیدشده و مدت زمان حضور در سایت
- اطلاعات فنی مربوط به نحوه تعامل کاربر با سایت
این اطلاعات با هدف بهبود خدمات و تجربه کاربری جمعآوری میشوند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده در سایت جانبیست ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پردازش، ثبت و ارسال سفارشها
- برقراری ارتباط با کاربران جهت پشتیبانی و پاسخگویی
- بهبود عملکرد فنی و محتوایی سایت
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، خدمات یا تغییرات سایت
- افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی
اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب اهداف فوق استفاده میشود.
۳. کوکیها (Cookies)
سایت جانبیست ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره میشوند و به شناسایی الگوهای رفتاری کمک میکنند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی عمل نکند.
۴. حفظ امنیت اطلاعات
سایت جانبیست از روشها و تدابیر امنیتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب استفاده میکند. با وجود این تلاشها، انتقال داده در بستر اینترنت همواره با ریسک همراه است و تضمین امنیت صددرصدی امکانپذیر نیست.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران در سایت جانبیست به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود. این اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار طرفهای ثالث قرار گیرد:
- ارائهدهندگان خدمات ضروری مانند درگاههای پرداخت و شرکتهای حملونقل
- در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح
در این موارد نیز اطلاعات صرفاً در حد نیاز و با هدف ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.
۶. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در سایت جانبیست لینکهایی به وبسایتها یا منابع دیگر وجود داشته باشد. سایت جانبیست مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها ندارد و توصیه میشود کاربران سیاست حریم خصوصی آنها را بهصورت جداگانه مطالعه کنند.
۷. حقوق کاربران
کاربران سایت جانبیست حق دارند:
- از نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود مطلع شوند
- درخواست اصلاح، بهروزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشند
- در صورت تمایل، دریافت پیامهای اطلاعرسانی یا تبلیغاتی را متوقف کنند
درخواستهای مرتبط از طریق راههای ارتباطی سایت قابل پیگیری است.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
سایت جانبیست ممکن است در هر زمان، این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» در سایت جانبیست با ما در ارتباط باشند.
